Как формируются и доставляются Ваши заказы?

Заказать (предварительно зарезервировать) товар можно через Интернет.

Когда Вы делаете заказ, автоматизированная система управления регистрирует выбранные товары и заносит в единую базу данных. Затем сведения о заказе отправляются на распределительный центр комплектовщику, который подбирает все товары из указанного Вами списка. У каждого комплектовщика есть портативный компьютер, который называется УТК (универсальный терминал комплектовщика). Именно это изобретение управляет процессом формирования заказ: на УТК приходит запрос, в нем хранится точная информация о товарах и их расположении на складе.

Когда товары подобраны, специально оборудованный автомобиль везет их в один из магазинов «Утконос». Чтобы сэкономить время и топливо, оптимальные маршруты автомобилям разрабатывает компьютер.

Вы можете ознакомиться с заказанными товарами в удобное для Вас время. При этом Вы не связаны какими-либо обязательствами по покупке товаров. Оплата товаров происходит только после того, как Вы ознакомитесь с ними и примите решение их приобрести.