Гарантия качества

Интернет-гипермаркет «Утконос» ежедневно доставляет сотни тысяч продуктов и сопутствующих товаров в дома москвичей и жителей Подмосковья. Для нас это ответственная работа. Чтобы обеспечить высокое качество продукции мы работаем с известными, надежными и проверенными производителями. Перед тем как попасть на наш склад, все товары проходят тщательный контроль и проверку сроков годности.

Проверка товаров при поступлении на склад

Хранение товаров

Четырехзонный принцип организации склада нашего Распределительного центра гарантирует должные условия для хранения всех видов продуктов питания и сопутствующих товаров. На складе выделены зоны хранения непродовольственных товаров, отделения для хранения замороженных и охлажденных продуктов, зона сухого хранения. Все товары, которые нуждаются в особых температурных режимах, хранятся и доставляются с соблюдением холодовой цепи.

Морозильное отделение в полной мере соответствует требованиям, предъявляемым при хранении замороженных продуктов. В нем поддерживается температура -18 oС, что гарантирует сохранение потребительских качеств замороженной продукции, которая хранится на складе.

Холодильная камера для охлажденных продуктов

Отделение для хранения охлажденной продукции сконструировано таким образом, чтобы сберечь все ценные свойства свежих продуктов. Хранение охлажденных продуктов – одна из наиболее сложных задач. Однако мы успешно справляемся с ней и обеспечиваем качество такой продукции благодаря соблюдению температурного режима.

Комплектование замороженной и охлажденной продукции происходит в соответствующих зонах, где соблюден температурный режим.

Комплектование и доставка

Процесс доставки товаров организован таким образом, чтобы минимизировать воздействие тепла на продукты, требующие специальных температурных режимов. С этой целью автомобили оборудованы морозильными камерами, где транспортируется замороженная продукция. А температура хранения в кунге автомобиля поддерживается в соответствии с требованиями к перевозке охлажденных продуктов питания и составляет не более +8 oС.

В машинах замороженные и охлажденные продукты перевозятся в специальных термических контейнерах, сохраняющих необходимую температуру. Именно этими контейнерами и завершается холодовая цепь нашего интернет-гипермаркета.

Процесс комплектования товара на складе

Одним из важнейших факторов в процессе обеспечения качества товаров является соблюдение условий хранения и транспортировки, указанных производителем товара. Например, часть овощей и фруктов мы получаем от поставщиков в развес, после чего упаковываем товары на нашем участке фасовки. При этом мы не только формируем удобные упаковки, но и отбраковываем поврежденные и нестандартные экземпляры товаров.

Проверка заказа перед погрузкой

На этапе комплектования заказа учитывается совместимость одних товаров с другими. Бытовая химия комплектуется отдельно от пищевых продуктов, замороженные продукты не складываются вместе с теми, которые требуют сухого хранения. Острые и жесткие товары комплектуются отдельно от тех, которые могут легко порваться или помяться. Тем самым мы обеспечиваем должное товарное соседство любых товаров, представленных в нашем ассортименте. Все эти и многие другие мероприятия нацелены на то, чтобы гарантировать высочайшее качество всех продуктов, которые Вы заказываете в нашем интернет-гипермаркете.

Торговля лекарствами

Наша компания уделяет самое пристальное внимание вопросам сертификации реализуемых лекарственных средств, а работа с ведущими фармацевтическими производителями и дистрибьюторами, позволяет выполнять главный принцип компании: гарантированное обеспечение наших покупателей только качественными лекарствами и фармацевтическими товарами.

Лицензия на осуществление фармацевтической деятельности № ЛО-77-02-006170 от 23 октября 2014 г.

Внимание! Продажа лекарственных препаратов производится на основании предъявляемых покупателями рецептов врачей, оформленных в установленном порядке, а также без рецептов по перечню, утверждаемому Министерством здравоохранения Российской Федерации. Любая информация, опубликованная на информационном ресурсе www.utkonos.ru в разделе аптека, не может быть использована в качестве рекомендации к самолечению, выбору и принятию решения о приобретении лекарственных препаратов.

Внимание! Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 товары надлежащего качества (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты) возврату не подлежат!