Корзина
0,00
0

Менеджер CRM

Обязанности:

  • Составление Roadmap системы с точки зрения бизнеса ( например: интеграция с call-центром, поиск и развитие новых каналов коммуникации с клиентами).
  • Выявление «слабых» мест текущей CRM-системы и постановка задач по её совершенствованию с точки зрения бизнеса.
  • Работа с базой данных с точки зрения выявления закономерностей в покупательском поведении, выдвижение, проверка и анализ гипотез.
  • Участие в определении решений, разработке концепций, улучшений или возможностей системы и стимулировании их реализации в рамках реализации и поддержки проекта.
  • Проект по обогащению данных клиентов.
  • Составление планов работ, брифов, сроков и требований, бюджетов.
  • Формирование функциональных требований к продукту на основе бизнес целей компании.
  • Постановка задач рабочей команде: программисты, разработчики, креатив и контроль их исполнения.

Наши пожелания к кандидатам:

  • Опыт работы с CRM проектами.
  • Отличные коммуникационные и презентационные данные, самостоятельность, инициативность, готовность работать в режиме многозадачности и ограниченного времени
  • Знание методологии Scrum и английского языка (как преимущество)
  • Продвинутый пользователь пакетом Microsoft Office

Предлагаем за Ваш труд:

  • Интересную работу в крупной торговой компании, применяющей инновационные технологии в бизнесе.
  • Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет.
  • Корпоративные скидки на utkonos.ru, tui.ru, фитнес, кино и др.
  • Премии по результатам квартальной и годовой оценки.
  • График работы: с 9-00 до 18-00.
  • Работу в профессиональной команде единомышленников.
  • Место работы - офис в шаговой доступности от м. Краснопресненская \м. Улица 1905 года